«Тулаэнергосбыт» откроет центры обслуживания клиентов в городе Щекино, что позволит улучшить условия обслуживания потребителей. Он начнет работу уже через месяц, сообщает пресс-служба компании.
«Центры обслуживания клиентов позволят оперативно решать вопросы, связанные с потреблением электрической энергии. Здесь можно будет проконсультироваться со специалистами, получить информацию о состоянии лицевого счета, произвести сверку счетов по оплате электроэнергии, получить справку об отсутствии задолженности, внести плату за электроэнергию, приобрести энергосберегающие лампы, приборы учета электроэнергии», — говорится в сообщении..
В настоящее время районные и городские участки ОАО «Тулаэнергосбыт» работают во всех районах области. В общей сложности их регулярными посетителями являются порядка 35 тысяч жителей региона. Преимущества центров обслуживания клиентов заключаются в том, что работа в них будет организована по принципу «одного окна». И что немаловажно для потребителей, ЦОКи будут располагаться вблизи административных центров городов и поселков, в наиболее людных местах.