Сбербанк давно работает в сфере приема платежей населения и постоянно совершенствует качество предоставляемых услуг. Что нового появилось сейчас?
Как пояснили в подразделении удаленных каналов обслуживания Тульского отделения Сбербанка, буквально «одним движением руки», не ожидая своей очереди к окошку операциониста, клиент может на любом банкомате или терминале оплатить госпошлину, налоги, заплатить по квитанции ЖКХ, бесплатно оплатить мобильную связь и многое другое. В перечень возможностей входит более 300 услуг, которые предоставляют устройства самообслуживания (терминалы, банкоматы) и Интернет-банкинг Сбербанка.
Кроме этого, с 1 февраля 2013 Сбербанк России усовершенствовал прием платежей на устройствах самообслуживания. Стала доступна возможность совершения платежей в адрес Пенсионного фонда России, Росреестра, миграционной службы, органов ЗАГС. Данная услуга предоставляется только на устройствах с сенсорным экраном, чтобы плательщик смог комфортно ввести необходимые реквизиты платежа, а вот вводить реквизиты организации нет никакой необходимости, все они уже имеются в базе данных.
Клиенты, которые начали пользоваться устройствами самообслуживания относительно недавно, нередко задают вопрос: «А что будет, если я внесу при оплате наличными сумму больше чем необходимо для совершения платежа?» Все очень просто: банкомат или терминал предложит Вам отнести сдачу либо на совершаемый платеж, либо на мобильный телефон. В случае выбора последнего варианта, вся сдача без всяких комиссий будет отнесена на тот телефон, который будет указан клиентом.
Все большую популярность набирает интернет-банкинг – услуга Сбербанк-онлайн. Сервис, который доступен каждому держателю банковской карты Сбербанка. На сегодня доступна возможность совершения практически всех платежей, которые реализованы на устройствах самообслуживания. Нам часто задают вопрос: «А где управляющие компании г.Тулы?» Уважаемые читатели, всё есть. Просто в виду особенностей нашего региона, квитанции для оплаты услуг управляющих компаний печатает ООО «Центр биллингового обслуживания». Вы его легко сможете найти и, введя свой лицевой счет, заплатить за квартиру без очередей и комиссий.
Буквально с 8 апреля 2013 года в Сбербанк-онлайн стала доступна новая функциональность – поиск и оплата штрафов ГИБДД по номеру водительского удостоверения и номеру свидетельства о регистрации транспортного средства, а также поиск и оплата налоговых задолженностей по ИНН. Уходит в прошлое необходимость выяснять всё ли оплачено и нет ли долгов – всё, что нужно это карта Сбербанка и домашний компьютер, а скоро будет достаточно и смартфона.
«Платежный сервис сегодня невероятно актуален, – говорит Ольга Сафина, менеджер по работе с ключевыми партнерами платежных сервисов. – Наш отдел работает в первую очередь для удобства клиентов. Востребованность данных услуг высока, и Сбербанк готов предоставить клиентам максимально доступный и удобный сервис, причем в самой крупной сети региона и практически в режиме 24/7, то есть круглосуточно в течение всей недели».