15 апреля на заседании регионального правительства были подведены итоги работы уполномоченного по правам ребенка в Тульской области за 2013 год.
Основной миссией уполномоченного по правам ребенка, как было отмечено, является обеспечение гарантий и восстановление нарушенных прав детей.
«Одним из главных результатов работы в минувшем году считаю формирование каналов поступления информации о фактах нарушения прав детей», — отметила Инна Щербакова.
Уполномоченному поступают устные и письменные обращения граждан, общественных объединений, организаций, проводится личный прием. За 2013 год принято 416 обращений (в том числе 6 коллективных), из них посредством почты – 11 % (46), электронной почты – 33 % (139), по телефону – 32 % (130), через приемную правительства Тульской области – 6 % (26), на личном приеме – 18 % (75). Кроме того, Уполномоченным и сотрудниками аппарата оказано свыше шестисот телефонных консультаций.
Проанализировав характер обращений, сделан вывод о том, что граждан остро волнуют жилищные проблемы и имущественные споры (85), однако преобладают все же обращения по вопросам воспитания детей в семье, урегулирования внутрисемейных конфликтов, в том числе после разводов родителей, обеспечения права ребенка на общение с родственниками (91).
Актуальными также остаются вопросы взыскания с неплательщиков алиментов, а также лишения граждан родительских прав и установления опеки над детьми, оставшимися без попечения родителей.
Инна Щербакова сообщила: «Из общего количества обращений в 30% случаев усмотрены признаки нарушения прав детей, 64% составляют просьбы о содействии в разрешении трудных жизненных ситуаций, в 6 процентах случаев жалобы не имели под собой оснований. Большая часть нарушений связана с имущественными правами детей».
В результате работы уполномоченного с обращениями граждан, как было отмечено в докладе, 8 семей поставлены на учет в муниципальные банки данных, по 5 внутрисемейным конфликтам достигнуты соглашения, организовано бесплатное сопровождение адвоката в 8 судебных процессах в интересах ребенка, подготовлено 3 заключения в суд, вынесено 2 решения органов местного самоуправления о признании жилья ветхим и аварийным, 2 семьи получили жилье из маневренного фонда, 3 семьи признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий, 1 жилое помещение семьи с ребенком-инвалидом отремонтировано за счет муниципального образования, а 7 лиц из числа детей-сирот включены в реестр как нуждающиеся в предоставлении жилья.
Уполномоченный рассказала об инициативах, которые были поддержаны на уровне министерства труда и социальной защиты Тульской области и администраций муниципальных районов, а также перечислила основные задачи деятельности на 2014 год. К проблемам, требующим особого внимания, по мнению Инны Щербаковой относятся профилактика социального сиротства, детская смертность и травматизм, охрана психического здоровья детей, профилактика правонарушений несовершеннолетних, обеспечение прав детей мигрантов.
По итогам доклада были заданы вопросы, касающиеся деятельности уполномоченного. В частности, руководитель аппарата правительства Тульской области Ольга Татарченкова поинтересовалась организацией работы единого общефедерального номера детского телефона доверия.
Инна Щербакова сообщила, что повсеместно происходит информирование о существующей услуге. Позвонив по номеру 8-800-2000-122, ребенок может получить психологическую помощь, в случае необходимости вмешательства о проблеме будут уведомлены правоохранительные органы.
