Сотовый оператор МТС «надоедает» тулякам постоянным предложениями «стать миллионером». Жалобы на навязчивую смс-рассылку периодически приходят в редакцию ИА «Тульская пресса».
«Бесконечный спам от МТС уже просто выводит из себя. Сколько можно надоедать предложениями «стать миллионером от МТС», и отправить кучу сообщений на короткий номер ради мнимого выигрыша. Времена МММ давно прошли, народ стал разбираться в мошеннических схемах. И если даже это не мошенничество, то смс-рассылки — вчерашний день. Уважающие себя сотовые операторы уже давно избавляются от таких вещей, я считаю», — пишет тулячка.
Напоминаем, что в начале мая другой сотовый оператор — ОАО «Мегафон» был оштрафован тульским Управлением ФАС на 100 тыс. руб. за незаконную рассылку смс-сообщений рекламного характера. Поставщик связи предлагал по средствам смс-сообщения поиграть в игрушки и не потрудился получить от абонента предварительного согласия на смс-рекламу.
Стоит подчеркнуть, что в МТС также не задумывались о согласии своих абонентов на рекламную рассылку.
Известный Интернет-ресурс об информационных технологиях советует отписаться от смс-спама следующим образом: «Используйте услуги вашего оператора мобильной связи для блокировки отправки смс с вашего телефона на короткие платные номера. Как правило, данная услуга предоставляется бесплатно».
У операторов созданы специальные номера и e-mail для обработки таких претензий:
- 911@mts.ru или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911 – сервис жалоб «МТС»;
- www.spb.tele2.ru/help_complain.html или по номеру 0611— сервис жалоб в «TELE2»;
- www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ или по номеру 0500 — сервис жалоб в «Мегафон»;
- *110*20#ВЫЗОВ — отключение услуги «Хамелеон» или по телефону 0611 – сервис жалоб «Билайн»;
- www.mtt.ru/mtt/def — по номеру телефона можно узнать название оператора, чтобы отправить целенаправленную жалобу сразу по адресу.
«Можно также требовать занесения номера отправителя в «черный список» — если подключена данная услуга, то возможно полностью заблокировать платные смс-сервисы выбранных контент-провайдеров. И главное — никогда не отвечайте на такие смс! Это может оказаться мошенничеством с целью кражи денег с вашего счета», — рассказали на портале.
Если туляки хотят не только избавиться от смс-рассылок, но и наказать спамеров, то можно обратиться непосредственно к оператору связи с жалобой на подобные смс, в ФАС, как сделала тулячка в случае с «Мегафон», или в Роскомнадзор.