Как и по всей России, на территории Тулы и Тульской области функционирует единый телефонный номер службы спасения «112». По нему можно вызвать необходимую экстренную службу. Телефонный номер доступен для звонка с любого сотового оператора или же и вовсе с мобильного телефона без сим-карты.
Тульская сеть передачи данных системы предполагает наличие тридцати автоматизированных рабочих мест, функционирующих в едином информационном пространстве, которые установлены в каждом отделе полиции, пожарных частях и крупных системах ЖКХ, таких как Тулатеплосеть, Тулагорводоканал, Тулагорсвет.
В единую службу спасения помимо центра обработки вызовов, где работают 2 диспетчера, психолог и системный администратор, входят 9 экстренных оперативных служб.
«За прошедшую неделю на телефон «112» Тульской области поступило около 5400 звонков, из них 585 — по вопросам медицинской помощи, 138 — по охране общественного порядка и 83 — вызова пожарно-спасательных подразделений, а также более 4500 вызовов не требующие оперативного реагирования и ложные», — цитирует пресс-службу ГУ МЧС России по ТО ИА «Тульская пресса».