Инвалиды сталкиваются с трудностями, приобретая билеты на поезд РЖД. Как стало известно ИА «Тульская пресса», эксперты Общероссийского народного фронта обратились в ОАО «Российские железные дороги» с просьбой внести изменения, чтобы инвалиды смогли приобретать билеты на поезд через Интернет.
В ОНФ отмечают, что для приобретения билетов на поезд людям с инвалидностью необходимо явиться в кассу лично и предоставить необходимые документы.
В частности, от инвалидов требуются справки врачебно-трудовой экспертной комиссии, медико-санитарной экспертизы, удостоверение инвалида, индивидуальная программа реабилитации или документ лечебного учреждения.
По словам людей с инвалидностью, такая схема создает существенные трудности и препятствия.
Кроме того, маломобильным группам населения проблематично добраться до кассы. Также на вокзале необходимо выкупать билеты за три дня до отправления поезда.
«Многочисленные жалобы свидетельствуют о том, что существующая практика, при которой инвалиды, в отличие от других граждан, лишены возможности приобретать билеты РЖД онлайн, ущемляет права инвалидов и только усложняет им жизнь. Я уверен в том, что данный вопрос РЖД необходимо решить, для чего осуществить необходимые технические процедуры и внести изменения в сами правила», – отметил эксперт ОНФ по делам инвалидов Александр Лысенко.