По словам жительницы, написавшей о своей проблеме в группе «Подслушано в Туле» , воду пустили 24 сентября. Именно тогда подвал затопило.
«Оказалось, что за вентилем дыра и в наш подвал сливается вода со всей теплотрассы. Сотрудники аварийной службы откачивать воду отказались — не их дело. Пол прогниет и мы просто провалимся в подвал», — рассказывает тулячка.