В конкурсе приняли участие 64 субъекта РФ. Регионы представили 135 заявок в номинациях «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший МФЦ», «Лучшая практика по информатизации в МФЦ». В числе лидеров – Тульская область, сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Как стало известно ИА «Тульская пресса», лучшим универсальный специалистом признана сотрудница ефремовского многофункционального центра Людмила Крылова.
ГБУ ТО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» стало лауреатом конкурса за проект «Организация приносящей доход деятельности и предоставление дополнительных (платных) услуг». Реализация проекта предусматривает исключение невостребованных услуг при одновременном расширении списка востребованных, расширения перечня контрагентов для удобства заявителей.
В Тульской области на текущий момент функционирует 34 отделения МФЦ и 110 территориально-обособленных структурных подразделений. По итогам 2016 года многофункциональными центрами в Тульской области оказано почти 3 млн государственных и муниципальных услуг.
Как отметила заместитель директора ГБУ ТО «МФЦ» Татьяна Бондаренко, на сегодняшний день 99,64% граждан имеют возможность получить услуги по принципу «одного окна», в том числе в электронной форме. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг – 95,80%.
В 2017 году продолжится развитие проектов МФЦ по оказанию бесплатных выездных услуг для льготных категорий граждан, инвалидов, ветеранов ВОВ и других, а также по обучению пенсионеров компьютерной грамотности. Особое внимание будет уделено развитию МФЦ для бизнеса. Также планируется внедрение новых дополнительных услуг — независимая оценка недвижимости, оформление виз, страхование здоровья и имущества.
С 2018 года предполагается организация приема документов для получения биометрического паспорта и выдачи загранпаспорта старого образца.