Жалоба на УФМС размещена на популярном у туляков сервисе Zadolbalo.
В ней, в частности, говорится:
«Невозможно дозвониться ни по одному номеру! Горячая линия тоже не работает!
При этом когда я ждала своей очереди на сдачу документов на Металлургов, 77б, телефоны просто разрывались, и не однy специалист не соизволил ответить!
Что за свинство?
Нужно выяснить малейший вопрос, который на сайте не значится. В любой ли день и час можно забрать, (именно что не подать) готовый загранник!
Самое занятое управление что ли? По какому право они себе такое позволяют?»
«Тульская пресса» напоминает, Zadolbalo — независимая онлайн-площадка, где жители региона могут открыто заявлять о своих проблемах и получать компетентные ответы от других пользователей и ответственных органов власти, организаций, предприятий и т.п.