В Туле работают ежедневные горячие линии в управляющих компаниях и территориальных округах.
| 1 | Центральный территориальный округ | (4872) 36-30-92 | с 8.00 до 20.00
|
| 2 | Зареченский территориальный округ | (4872) 47-16-68 | с 8.00 до 20.00 |
| 3 | Привокзальный территориальный округ | (4872) 24-71-74 | с 8.00 до 20.00 |
| 4 | Пролетарский территориальный округ | (4872) 41-06-49;(4872) 41-73-40; | с 8.00 до 20.00 |
| 5 | Советскийтерриториальный округ | (4872) 30-18-84; 30-17-11 | с 8.00 до 20.00 |
| 6. | Управление по городскому хозяйству администрации города Тулы | +7-919-081-23-09 | с 8.00 до 20.00 |
| 7. | Единая дежурно-диспетчерская служба города Тулы | 1391, (4872) 47-20-34, 47-20-37 | круглосуточно |
| 8. | АДДС ЗАО «Тулатеплосеть» | (4872) 42-53-23 | круглосуточно |
| 9. | ООО «Аварийно-диспетчерская служба города Тулы» | (4872) 56-54-54 | круглосуточно |
| 10. | Диспетчерская ОАО «Тулагорводоканал» | (4872) 42-53-26, 42-53-34 | круглосуточно |
Подача тепла в жилые дома производится в течение пяти дней, еще десять дней дается на регулировку отопительных систем жилых домов, напомнили «Тульской прессе» в пресс-службе администрации города.