Читательница «Тульской прессы» обратилась в редакцию с просьбой помочь навести порядок в их дворе на улице Революции, 20.
Женщина рассказала, что раньше у жильцов не было претензий по вывозу мусора, но с начала января ситуация поменялась в худшую сторону.
«Мусор не вывозили три дня. Сначала я позвонила в нашу УК «Жилцентр», они дали телефон «Хартии» 52-72-03, я звонила им с 9.00 до около 14.30, — рассказывает читательница. — Сначала они предложили оплатить одну заявку, я отказалась и начала звонить каждые 15 минут. Вот только тогда они увезли мусор, но ситуация не изменилась с тех пор.
До этого у нас этим занималась УК, нам мусор убирали каждый день в 7.15, 7.30, не позже, и ещё могли и вечером приехать. Сейчас вывозят через день, не утром, а к обеду — ужас.
Не было крыс, теперь будут. Грязь достала за такие деньги… Я оплачивать не буду».
По словам женщины, эффективного взаимодействия с операторами «Хартии» у неё не вышло, меры не принимаются. Напомним, ранее представитель компании заявил нам, что вывоз мусора раз в два дня соответствует нормам.