Тема строительства в Туле была и остается острой. До сих пор сотни дольщиков жилых комплексов «Юго-Восточный» и «Времена Года» пытаются добиться от компании «Фаворит» исполнения обязательств по срокам сдачи и обивают пороги контролирующих инстанций. Но, как оказалось, получить ключи от квартиры — полдела.
Улыбка с лица свежеиспеченного собственника сползает, как только он понимает, что долгожданное жилье не отвечает заявленным параметрам. Трещины, протечки и сквозняки из ниоткуда — таким грешат многие строительные компании, руководствующиеся принципом «чем дешевле — тем лучше». Покупателю, выложившему не один миллион за кривые стены, не остается ничего, кроме как бежать в ближайший магазин за штукатуркой и вкладывать дополнительные средства в «квартиру мечты». Однако, как оказалось, найти выход и спросить с нерадивых строителей можно на любой стадии покупки жилья.
В этом поможет специальный проект ИА «Тульская пресса» — «Жилье мое». Мы с помощью специалистов будем помогать разбираться в сложных или спорных ситуациях, с которыми можно столкнуться на рынке жилья или услуг по его содержанию и ремонту.
Первый выпуск посвятим тому, как понять, что застройщик на вас сэкономил.
Вот это поворот!
«Идеальных квартир не бывает, всегда присутствует какое-либо отклонение. Чаще всего собственники сталкиваются с кривизной стен, пола и потолка, некачественным монтажом окон, забитой вентиляцией, плохой электропроводкой.
Обычно застройщик экономит на всем — на материалах, рабочих, рассчитывая, что покупатель переделает все за свой счет. Но требования к качеству выполнения одинаковы и для бюджетных квартир, и для жилья премиум-класса. Недорогое — не значит плохое.
Корректировка недочетов в новой квартире — это деньги, но они не должны быть вашими: застройщик обязан исправить все за свой счет», — рассказывает корреспонденту «Тульской прессы» член «Союза межрегионального объединения судебных экспертов» Павел Мусатов.
По словам эксперта, проблемы можно найти в любой новостройке, но есть ряд дефектов, которые встречаются чаще всего и которые покупатели могут определить сами, а подписывать акт приемки-передачи следует только после того, как застройщик все исправит.
Первое, на что следует обратить внимание — сайт и документация.
«Вы должны понимать, что покупаете»
Главные документы: проект договора купли-продажи, проектная декларация и заключение экспертизы проектной документации. В этих документах есть все характеристики будущей квартиры.
для примера — сайт того же СК «Фаворит»
«Вы должны понимать, что покупаете. Первое — геометрические габариты, иными словами, высота помещений и их площадь должны соответствовать заявленным. Определить «на глаз», кривые ли в квартире потолок и стены, сложно, поэтому вооружитесь двухметровым уровнем. Потраченная тысяча рублей окупится с лихвой.
Допустимая кривизна для «голых» кирпичных стен — 1 см, для монолитных — 1,5 см. С отштукатуренными стенами немного сложнее — в договоре должно быть прописано и качество самой работы. Например, для высококачественной штукатурки отклонение по правилам превышает не более 0,5 мм на 1 м, и не более 5 мм на всю высоту стены.
Кривые стены обойдутся недешево — чем сильнее наклон, тем больше вы заплатите при выравнивании».
По словам Мусатова, если встает выбор между квартой с «голыми» стенами или квартирой со стенами уже отштукатуренными — надо брать второй вариант, так вы сэкономите при ремонте.
«В Москве, например, сейчас набирают популярность уже готовые квартиры с обоями и иногда даже мебелью. В этом случае покупатель просто выбирает один из типовых вариантов, разработанных дизайнером. В Туле, к сожалению, это направление пока не развивается».
Окна — на выброс
От стен переходим к полам. И снова смотрим договор, где должна быть прописана отделка пола — либо «голая» плита, либо выравнивающая стяжка. Лучше, конечно, выбрать квартиру со стяжкой — такой вариант обойдется немного дороже, но, как и в случае с отштукатуренными стенами, окупится при ремонте.
«В договорах чаще всех пишут «выравнивающая стяжка» с допустимым перепадом до 2 см. Если стяжка под ламинат или линолеум, допуск 2-4 мм. Так что внимательнее читайте договор и предъявляйте требования к соответствию.
Также не забудьте проверить наличие гидроизоляции в ванной или санузле. Даже если вы покупаете квартиру с «голыми» стенами, гидроизоляция в этих помещениях быть должна обязательно».
Дешевую китайскую входную дверь нужно заменить сразу
Особой головной болью собственников в новостройках Тулы эксперты смело называют окна.
«Берете бюджетную квартиру — окна выбрасывайте сразу. При приемке оконных и дверных блоков из пластика, обратите внимание на толщину стеклопакета. Именно от этого зависит, будет ли вам тепло зимой.
Отдельно обратите внимание, нет ли щелей и зазоров между окном и стеной».
«Проверить это очень просто — поднесите к окну горящую свечу. Если щелей нет, то и пламя будет неподвижным. С этой же свечкой можно пройтись по всей квартире, поднося ее к углам и вентиляции. В случае с вентиляционным коробом, пламя должно отклоняться из квартиры. Наличие пустот под подоконником можно определить легким простукиванием.
Как и в случае с окнами, дешевую китайскую входную дверь нужно заменить сразу. Взломать такую дверь можно и консервным ножом. Нормальные входные двери застройщики ставят редко, а если и ставят, то прописывают этот пункт в договоре. Такие двери должны стоять строго вертикально и не двигаться, если вы открываете их на 45 градусов».
Немало проблем будущим жильцам могут доставить и коммуникации в новостройке.
Стояки — газ, вода, отопление — должны, как и двери, стоять строго вертикально. Отдельно проверяйте их на протечки и люфты. Если в вашей квартире уже установлены радиаторы, не поленитесь измерить расстояние от стены. По словам эксперта, оно должно быть не меньше 2,5 см, а между любой трубой и стеной должен быть зазор в зависимости от диаметра самой трубы.
Если говорить об электрике, то, как оказалось, лучше без нее, потому что вы решаете сами куда ставить мебель и бытовые приборы.
«Если же застройщик все-таки выполнил эти работы, то, с большой долей вероятности, он сэкономил и на них: за счет использования дешевых кабелей меньшего сечения, от которого напрямую зависит, сможет ли сеть выдержать достаточное количество подключенной бытовой техники»
Проверяя квартиру, помните, что вы платите за нее деньги, причем немалые. Поэтому не пожалейте лишние несколько тысяч рублей на проверку помещений тепловизором на наличие теплопотерь, учитывая время года — летом такая процедура будет бесполезна. Также не лишним будет обратиться в специальную организацию, сотрудники которой проверят квартиру на радиационный фон. При строительстве могут использовать радиоактивные материалы. Оказывается, что в исключительных случаях бывает и такое.
Что делать, если при осмотре готовой квартиры вы нашли дефекты?
«Начнем с того, что дефекты бывают существенные и несущественные. Например, существенным можно назвать кривую стену, протечки или отсутствие тяги в вентиляции. В этом случае с представителем застройщика нужно составить акт замечаний для устранения в двух экземплярах. Застройщик такой акт обязан подписать».
Если устранять критичные недочеты застройщик не хочет, а отказываться от квартиры вы не можете, то, в зависимости от серьезности дефекта, требуйте:
- соразмерное снижение стоимости квартиры
- возмещение расходов, которые уйдут на ремонт, сделанный своими силами.
Для этого нужно написать претензию в адрес застройщика в качестве документального обоснования последующего обращения в суд.
Когда все проблемы, связанные с серьезными дефектами, решены, можно подписать и акт приемки-передачи квартиры, указав в нем фактическую дату приемки жилья. В случае обнаружения незначительных дефектов можно подписать акт приёмки-передачи сразу, но с соглашением с застройщиком об их устранении в обозначенный срок.
Не забудьте снять показания счетчиков, чтобы платить только за используемую вами электроэнергию, воду и газ.
Случается, что акт приемки-передачи подписывают до тщательного осмотра квартиры.
Суд встает на сторону покупателя
«В этом случае застройщик не будет торопиться с устранением дефектов и замечаний — фактически вы уже согласились с качеством выполненных работ. Но отчаиваться не стоит даже в такой ситуации: в адрес застройщика пишется претензия, собирается вся необходимая документация и составляется исковое заявление в суд.
По ФЗ-384 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» соответствие строительным нормам и правилам носит добровольный характер, но чаще всего, в случае нарушений СНиПов и ГОСТов, суд встает на сторону покупателя. Обычно застройщик старается не доводить дело до суда и добровольно устраняет дефекты».
Но стоит помнить, обращение в суд — всегда долгая, утомительная и затратная процедура, поэтому подавать иск эксперт советует только в случае выявления действительно серьезной проблемы, из-за которой жить в новой квартире будет попросту некомфортно.
Лучшим решением всех возможных проблем всегда остается внимание к деталям и предварительный осмотр квартиры до подписания документов.
«Львиная доля обращений, поступающих к нам, касается невозможности обосновать претензии по качеству. Человек, не обладающий специальными знаниями, обычно не может грамотно сформулировать замечания в соответствии с действующими техническими регламентами и правилами.
В этом случае можно обратиться к Интернету, где представлены все нормативы, но для гарантированного результата и экономии времени, конечно, лучше сразу идти к профессионалам», – заключил Павел Мусатов.
Ну, а чтобы минимизировать риски, советуем вам тщательно выбрать застройщика. Напомним, актуальные новости о делах на тульских стройках можно найти здесь.