НАСЕЛЕНИЕ В РЕГИОНАЛЬНЫХ ГОРОДАХ СТРАДАЕТ БОЛЬШЕ ВСЕГО.
УЖЕ БОЛЕЕ 50% СЕМЕЙ В РЕГИОНАХ ПОНЕСЛИ УБЫТКИ, В МОСКВЕ И САНКТ- ПЕТЕРБУРГЕ ТАКИХ СЕМЕЙ ВСЕГО 30%, НО 65% ОЖИДАЮТ УБЫТКОВ В БУДУЩЕМ
Q5. Понесли ли Вы или Ваша семья финансовые убытки в связи с карантином по коронавирусу?
В 50% СЛУЧАЕВ УБЫТОК — ЭТО СОКРАЩЕНИЕ ОБЩЕГО ДОХОДА СЕМЬИ-
ТО ЕСТЬ СНИЖЕНИЕ ЗАРПЛАТ, ВЫНУЖДЕННЫЕ ОТПУСКА, ОСТАНОВКА БИЗНЕСА
Q6. Какие именно финансовые убытки Вы понесли?
- Больше денег на еду приходится тратить
- Дополнительные расходы на проживание и продукты
- Алименты не оплачивает бывший муж из за того что у не проблемы на работе
- Проживание времени, невозможность посещения определенных месть
- Меньше работы и, соответственно, меньше доход.
- Уменьшение зарплаты
- Близкие родственники потеряли часть дохода
- Сильное сокращение доходов
- Потеря работы супруга
- Потеря работы
- Лишние траты на средства защиты
- Возможно, увеличение затрат в связи с неизбежным ростом цен при неизменном размере заработной платы
- Медикаменты
- Мы остались без средств к существованию и нам не на что есть
- Расходы на услуги газоснабжения, вследствие истечения срока
газового счётчика и оплаты по нормативу, так как газовая служба не работает из-за карантина. - Дополнительные расходы — средства защиты т е. Антисептик, маски, перчатки, витамины и т. д.
- Не могу оформить пособие на первого ребёнка (так называемые путинские), Т. К. Мфц работает по записи и уже все расписано на 2 недели вперед
- Обесценивание рублевых вкладов в связи с ростом курса доллара
- Работодатель перестал оплачивать питание, т.к. работаю из дома( лишние расходы на еду)
- Отодвинулись планы переезда
- Муж работает не официально, простои не оплачиваются
- Не работают финансовые управляющие и я не могу получить деньги со своего счета
- Невозможность следования планам и закрытие некоторых гос организаций
- Возможно, полную потерю работы
- Потеря дополнительного дохода
- Уменьшение нерегулярного дохода.
БОЛЕЕ 40% НАСЕЛЕНИЯ ЖДЕТ СОКРАЩЕНИЯ СВОИХ ДОХОДОВ.
В СТОЛИЦАХ БОЛЬШЕ ОПТИМИСТОВ — 34% НАДЕЮТСЯ, ЧТО ВСЕ ОСТАНЕТСЯ ПО ПРЕЖНЕМУ, А В РЕГИОНАХ 37% ЖИВУТ ОДНИМ ДНЕМ И НЕ ГАДАЮТ О БУДУЩЕМ
Q7. Как, на Ваш взгляд, изменится уровень Ваших доходов до конца 2020 года?
ТОЛЬКО 13% СОБИРАЕТСЯ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ “КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ” 29% НЕ ИСКЛЮЧАЕТ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ, БОЛЬШИНСТВО ИЗ НИХ В РЕГИОНАХ
50% ЖИТЕЛЕЙ СТОЛИЦ НЕ БУДЕТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ “КРЕДИТНЫМИ КАНИКУЛАМИ”
Q8. Собираетесь ли вы воспользоваться «кредитными каникулами», чтобы при необходимости восстановить платежеспособность?
В СТОЛИЦАХ ЭКОНОМЯТ НА РАЗВЛЕЧЕНИЯХ, А В РЕГИОНАХ ЗАТЯНУЛИ ПОЯСА.
53% МОСКВИЧЕЙ ЭКОНОМЯТ, ТАК КАК СТАЛИ ТРАТИТЬ МЕНЬШЕ, А 53% ЖИТЕЛЕЙ РЕГИОНАЛЬНЫХ ГОРОДОВ ЭКОНОМЯТ, ТАК КАК СТАЛИ ПОЛУЧАТЬ МЕНЬШЕ
Q9. Экономите ли Вы во время карантина и самоизоляции?
НАСЕЛЕНИЕ РЕЗКО СОКРАТИЛО СВОЕ ПРЕБЫВАНИЕ ВНЕ ДОМА.
ОКОЛО 60% ЖИТЕЛЕЙ СТОЛИЦ ВЫХОДИТ НА УЛИЦУ ГОРАЗДО РЕЖЕ,ЧЕМ ОБЫЧНО.
В РЕГИОНАХ 60% НЕ ВЫХОДИТ НА УЛИЦУ ВООБЩЕ ИЛИ ТОЛЬКО В ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ
Q12. Выходили ли Вы из дома за последнюю неделю?
БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ НАСЕЛЕНИЯ НЕ РАБОТАЕТ ДОМА, ХОТЯ И НАХОДИТСЯ ТАМ
ТОЛЬКО 30% ПОЛНОЦЕННО РАБОТАЮТ ИЗ ДОМА, В МОСКВЕ И ПЕТЕРБУРГЕ — 22%
Q10. Работаете ли Вы сейчас из дома?
РАБОТА ИЗ ДОМА – ЭТО НЕ МЕЧТА, КАК МЫ ВСЕ ДУМАЛИ РАНЬШЕ
ТОЛЬКО 13% ЖИТЕЛЕЙ СТОЛИЦ СЧИТАЮТ, ЧТО РАБОТА ДОМА ЭТО “СУПЕР”. ОСТАЛЬНЫЕ ОТНОСЯТСЯ ЛИБО НЕЙТРАЛЬНО, ЛИБО ПЛОХО.
Q13. Как вы относитесь к дистанционной работе из дома?
НАСЕЛЕНИЕ НЕ В ВОСТОРГЕ ОТ ДОМАШНЕЙ САМОИЗОЛЯЦИИ
56% РОССИЯН НЕ НРАВИТСЯ САМОИЗОЛЯЦИЯ ДОМА, В РЕГИОНАХ ТАКИХ 71%
Q11. Нравится ли вам режим домашней самоизоляции?
НАСЕЛЕНИЕ ПОКА НЕ ГОТОВО ПОЛНОСТЬЮ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НАЛИЧНЫХ
ДАЖЕ В МОСКВЕ И ПЕТЕРБУРГЕ БОЛЕЕ 50% ЖИТЕЛЕЙ ПРОДОЛЖАТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАЛИЧНЫМИ
Q14. Готовы ли Вы полностью отказаться от наличных из-за опасности заразиться коронавирусом?
БАНКИ ОКАЗАЛИСЬ ХОРОШО ПОДГОТОВЛЕНЫ К СИТУАЦИИ КАРАНТИНА
БОЛЕЕ 80% ЖИТЕЛЕЙ СТОЛИЦ И ОКОЛО 60% ОЦЕНИЛИ РАБОТУ БАНКА В УСЛОВИЯХ САМОИЗОЛЯЦИИ НАСЕЛЕНИЯ НА “ХОРОШО” ИЛИ “ОТЛИЧНО”
Q15. Оцените, насколько приспособился Ваш основной банк к обслуживанию на карантине?
КЛИЕНТАМ НРАВИТСЯ ДИСТАНЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ И НЕ НРАВИТСЯ ЖЕСТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, НЕЖЕЛАНИЕ ИДТИ НАВСТРЕЧУ. ВЫРАСТЕТ СПРОС НА “КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ”
ПРИМЕРЫ ИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ IPSOS ADAPT 09.04.2020
ПОЧТИ ВСЕ КЛИЕНТЫ ПОЛЬЗУЮТСЯ ЦИФРОВЫМИ КАНАЛАМИ
ТОЛЬКО 8% ВЫНУЖДЕНЫ ПЕРЕЙТИ В ОНЛАЙН БАНКИНГ ИЗ-ЗА КАРАНТИНА. А БОЛЕЕ 90% УЖЕ ПРИВЫКЛИ К ДИСТАНЦИОННЫХ БАНКОВСКИМ УСЛУГАМ, И ДЛЯ НИХ НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ
Q16. Пользуетесь ли Вы дистанционными банковскими сервисами (интернет-банк или мобильное приложение)?
СОЦСЕТИ, ОНЛАЙН КИНОТЕАТРЫ И ШКОЛЫ — ГЛАВНЫЕ БЕНЕФИЦИАРЫ КАРАНТИНА
52% СТАЛИ ЧАЩЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СОЦСЕТЯМИ, 41% ОНЛАЙН-КИНОТЕАТРАМИ, 30% — ОНЛАЙНШКОЛАМИ, 30% — СЕРВИСАМИ ВИДЕООБЩЕНИЯ, 25% — СЕРВИСАМИ ДОСТАВКИ
Q17. Какими услугами Вы стали пользоваться чаще в связи с ограничением посещения общественных мест?
ВСЕ В DIGITAL НЕ УЙДЕТ. ПРОГУЛКИ, ЛИЧНОЕ ОБЩЕНИЕ И СПОРТ НЕОБХОДИМЫ ЛЮДЯМ
70% НЕ ХВАТАЕТ ПРОГУЛОК, 40% — ОБЩЕНИЯ , 36% — СПОРТА, 35% КАФЕ И РЕСТОРАНОВ, 33% — ПУТЕШЕСТВИЙ, 33% — ПАРИКМАХЕРСКИХ И БЫТОВЫХ УСЛУГ. А ПО ПОХОДАМ В КИНО НЕ СКУЧАЮТ
Q20. Чего Вам больше всего не хватает дома на карантине?
БОЛЬШИНСТВО ЖДЕТ ЧТО КАРАНТИН ПРЕКРАТИТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 1-2 МЕСЯЦЕВ
37% СЧИТАЕТ ЧТО КАРАНТИН БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ КАК МИНИМУМ ДО ИЮНЯ, А 27% — ТО ЧТО ОТМЕНЯТ ПОСЛЕ МАЙСКИХ ПРАЗДНИКОВ
Q21. Как долго, по-вашему, продлится карантин?
САМООБУЧЕНИЕ И ЗАНЯТИЯ С ДЕТЬМИ – ОСНОВНЫЕ НИШИ ДЛЯ НОВЫХ УСЛУГ
Q18. Что изменилось в вашей жизни за последнюю неделю в связи с карантином ? Что Вы освоили и уже привыкли делать по новому?
- Стал больше времени уделять обучению ребенка
- Надоело сидеть дома. Повторил интернет-курс «1С. Управление торговлей».
- Заниматься самообразованием
- Намного меньше стал передвигаться по городу, ограничены контакты, покупки
- Обучать детей школьной программе.
- Стал больше заниматься самообразованием
- Изменилось то что перестала опаздывать на работу , стала больше заниматься спортом ( оказывается не обязательно всегда ходить в спорт зал ) , онлайн занимаюсь танцами , выхожу по утрам на пробежку ( в маске!!! В перчатках — все как положено) , больше читать начала , и когда то начала вышивать брошки из бисера и забросила — сейчас продолжила .Из минусов что изменилось — не запишешься например на курсы по английскому и чтобы ходить именно в группе заниматься и общаться , мало общения сейчас ,
общения не хватает , не с кем не познакомишься с новыми людьми . - Дистанционное обучение ребёнка занимает 80 процентов времени
- Маленький ребёнок у нас,поменяли режим дня и уже привыкли к нему. Перечеркнулись все планы
- Вся семья дома, без прогулок, приходится организовывать досуг для детей, больше готовить, наводим порядок
- Осваиваю приложение усадьба, сады России. Раньше все семена и саженцы покупала только в магазине. Теперь собираюсь делать покупку через интернет. Так как ассортимент в онлайн магазине намного больше чем в любом магазине для сада. И онлайн к каждому саженцу идет подробное описание.
- Самодисциплина появилась, первые дня 2 дома было трудно собраться работать и не на что не отвлекаться, 2. Увеличилось намного общение по видео, так как сидим дома,
влияет на психику сидеть дома одной - Много уборки и готовки
- Организовывать активное продуктивное время ребенку своему в квартире. Больше общения с другими, хотя и онлайн только.
- Учусь играть на пианино теперь в онлайне
- Соблюдать гигиену, постоянно смотрю сводку по коронавирусу
- Обучение онлайн ребенка
- Учу английский язык
НОВЫЕ НИШИ. СЕЙЧАС НУЖНЫ ПРОСТЫЕ БЫТОВЫЕ УСЛУГИ –
ПАРИКМАХЕР. МАНИКЮР. ПОВАР. КЛИНИНГ. НЯНЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ. ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ.
Q19. Каких услуг не хватает Вам дома сегодня ? Что бы вы хотели заказать онлайн?
- Клининг-компании
- Онлайн покупки масок, санитайзеров , тренажерного зала
- Парикмахера
- Бесплатная доставка при покупках
- Доставка лекарств на дом
- Лекарства по рецепту
- Материальную помощь и отсрочку по коммунальным платежам
- Не хватает услуг спорт-клуба
- Нет доставки еды в моем посёлке
- Не все продукты можно получить онлайн, очень много осталось информации на бумаге
- Продуктов из супермаркетов
- Я столкнулась с тем что мне для вышивания нужны какие то товары , а купить их не могу . И ещё плохо начала работать посудомоечная машина — мастера вызвать страшно .
но в целом всего онлайн хватает - Учителей
- Мастера из сферы красоты
- Доставка карт банка на дом
- Все для сада. Но в магазинах для сада — огорода (где есть доставка), нужно купить минимум на 1 тыс руб. Желательно бы снизили минимальный до 500 руб. Тогда можно
заказать в 2 ( или 3) магазинах, те саженцы и семена, которые необходимы - Еду из магазина доставляют только от 2-5 т рублей. На такую сумму не нужно и постоянно добираешь ненужными товарами
- Доставки продуктов, курьерской доставки
- Печать и сканирование документов
- Маникюр, педикюр, покраска
- Бесплатную доставку продуктов на сумму не превышающую 1000 руб.
- Скоро понадобится услуга почты. Еще не знаю, как буду получать посылку.
- Клининг.
- Мойка машины
- Не хватает доставки из крупных гипермаркетов,чтоб была еда и игрушки к примеру и всё за раз. Можно было бы организовать вынос мусора с этажей в определенное время за
дом плату - Вызвать парикмахера, маникюрщицу.
- Парикмахерской. Пора вызвать парикмахера на дом.
- Прогулку по парку с девушкой
- Бесплатной доставки из гипермаркетов с заказом менее чем на 1500 р.
Заказать продукты и посуду. - Услуги газовой службы.
- Возможно была бы полезна услуга доставки хозтоваров и стройматериалов чтобы люди не деградировали за компьютером а занялись делом по дому и даче. Я за баллончиком краски ходила в соседний район ))))
- Консультации специалистов госслужб
- Парикмахера, погулять по магазинам, купить косметику
- Маникюр и парикмахера
- Стилиста)
- Косметических
- Химчистку
- Школьное обучение
- Алкоголь
- Доставку лекарств и медицинские обследования
- Доставка продуктовых наборов
- Ремонт очень нужен, но пока обстоятельства другие
- Покупок одежды, обуви. Свежее мясо.
- Салон красоты просто необходим
- Госсуслуги
- Что бы по моему заказу забрали товар у продавца и привезли мне на дом, т.Е. Чтобы у продавца не было необходимости выходить из дома.
- Маникюр
- Парикмахерских, непродовольственных товаров
- Доставку еды (и особенно фруктов-овощей) из продуктовых магазинов, в нашем городе её нет
- Младший ребенок имеет особенности здоровья прохолит курс лечения, на данном этапе ему нужен массаж, но ни один массажист не соглашается приезжать и делать ему массаж, потому что нельзя, и даже если б кто-то согласился то стоимость данной процедуры в три-четыре раза больше чем обычно
- Дома или бани
- Не хватает beauty-услуг.
- Парикмахера. Маникюр. Повара. Клининг. Няню для детей. Обучение для детей.