Туляки могут задать интересующие их вопросы специалистам Банка России. Специально для этого запустили специальное приложение «ЦБ онлайн». В нем можно задать вопросы регулятору о финансовых услугах и продуктах. Ответ на часто возникающие проблемы придет оперативно.
Также в приложении можно проверить информацию о финансовой организации: узнать о предоставляемых услугах, найти ближайший к вам офис на карте и т.д.
«В разделе «Оценить сервис, услугу» пользователи могут оставить отзыв о работе любой компании финансового сектора, поделиться с регулятором опытом использования финансовых услуг»,- рассказал заместитель управляющего тульским отделением Банка России Дмитрий Борискин.
Приложение можно скачать на Android и iOS.