Два дня назад в одном из городских пабликов Новомосковска был опубликован пост, в котором женщина рассказала о хамстве со стороны дежурного врача местной поликлиники. На видео она пояснила, что прием у данного специалиста ведется полчаса, тем самым очередь сильно задерживается.
«У меня талон на 10.30. На часах — 10.50, а передо мной еще четыре человека», — заметила женщина.
Сначала она пыталась разрешить ситуацию через руководство медучреждения. Однако заведующей в поликлинике не было, секретарь ушла с рабочего места, так и не попытавшись помочь, а в приемной главврача Новомосковской ГКБ был перегруз на телефонной линии. Автор видео рассказала, что на вопрос «есть ли возможность принимать пациентов не по 30 мин», дежурный врач начал ее оскорблять и выгонять из кабинета.
«После того как я включила камеру телефона, он притих, но все равно сдержаться не смог и обозвал свиньёй!», — заявила оскорбленная тулячка.
Справедливости ради заметим, что врач поликлиники использовал фразу «метать бисер перед свиньями», что значит: напрасно говорить о чем-либо тому, кто не хочет этого понимать.
Министерство здравоохранения Тульской области по данному факту проводит служебное расследование. Как объяснили корреспонденту «Тульской прессы» в ведомстве, автор поста обратилась в кабинет дежурного врача без предварительной записи. Ожидание приема составило более 20 минут — в это время терапевт осматривал другого пациента. В результате женщину осмотрел другой врач.
«Автор поста может обратиться в министерство здравоохранения с официальным обращением для проверки фактов, в том числе нарушения норм этики и деонтологии. Обращение можно направить следующими способами — по почте по адресу: г. Тула, ул. Оборонная, д. 114-Г, либо на официальном сайте министерства в разделе «Электронная приемная», — сообщили в областном Минздраве.