Житель Тульской области вернул деньги за путевку в Турцию. Поездка не состоялась из-за временного прекращения авиасообщения между странами. Договор с туроператором потребитель заключил в мае 2021 года. Так как перенести сроки путешествия было нельзя, туляк написал заявление об аннуляции тура и обратился в фирму туроператора ООО «Пегас», чтобы ему вернули деньги.
Средства за путевку житель региона не получил и обратился в управление Роспотребнадзора. Ведомство в защиту прав потребителя направило в суд иск о взыскании суммы, выплаченной по договору, и неустойки. По заочному решению Ленинского районного суда туляку выплатят более 330 000 рублей, в том числе 5 000 рублей компенсации морального вреда.