В Туле начали оптимизировать работу ЕДДС. Для этого в настоящее время проводится прием новых сотрудников и их обучение. Штат расширят на 11 человек. Дополнительно к этому оборудуют два автоматизированных рабочих места «Системы-112».
Такие меры позволят быстрее реагировать на обращения граждан, улучшить обмен информацией между администрацией Тулы и ресурсоснабжающими организациями, а также более оперативно реагировать на обращения в «Систему-112» и анализировать возникающие ситуации.