Полезный отпуск электроэнергии населению и приравненным категориям составил 1,4 млрд кВт*ч, что выше показателя 2020 г. на 7,6%. Юридическим лицам было отпущено 4,1 млрд кВт*ч, что на 0,9% меньше показателя 2020 г.
Всего в прошлом году потребителям было поставлено 5,5 млрд кВт*ч электроэнергии, что на 1,1% больше по сравнению с аналогичным показателем 2020 года.
В 2021 году «ТНС энерго Тула» заключило договоры на поставку электроэнергии с рядом социально-значимых потребителей региона, в том числе, с Тульским областным перинатальным центром, Тульским областным онкологическим диспансером (новый корпус), ФОК «Заречье», многофункциональным спортивным комплексом на улице Калужской в Туле, культурно-выставочным комплексом ФГБУК «Государственный и природный заповедник «Музей-усадьба Л.Н. Толстого «Ясная Поляна» на улице Металлистов.
В прошедшем году «ТНС энерго Тула» продолжило работу по повышению качества предоставляемых услуг с применением современных технологий. В результате количество физических лиц-пользователей «Личного кабинета» достигло 96 тысяч. Более 90 тысяч клиентов – физических лиц подключили услугу «Электронная квитанция».
Кроме того, почти 2 тысячи юридических лиц стали пользователем «Личного кабинета», в котором в 2021 году была реализована функция приема платежей для бизнес-клиентов. Также около 4 тысяч юридических лиц воспользовались электронным документооборотом.