Ростуризм порекомендовал гражданам отложить поездки в регионы, где временно закрыли аэропорты. Напомним, до 2 марта перестают функционировать объекты в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Анапе, Геленджике, Элисте, Ставрополе, Белгороде, Брянске, Курске, Воронеже и Симферополе.
Граждане могут обратиться к туроператорам и поменять дату или направление путешествия. Тем туристам, которые путешествуют самостоятельно, стоит обратиться в авиакомпанию или в отель, где забронирован номер, напрямую.
«Самостоятельным туристам, отдыхающим сейчас в регионах с закрытыми аэропортами, необходимо обратиться к представителям авиакомпании и отелей, в которых они проживают. Таким путешественникам мы рекомендуем по возможности скорректировать сроки и планы по поездке, по возможности отложить возвращение домой. Если же это невозможно, в настоящее время Минтрансом ведется работа по организации вывозных железнодорожных и автобусных маршрутов, более подробная информация появится позже. Кроме того, РЖД ведут работу по назначению дополнительных поездов. Следите за информацией от Минтранса и РЖД», — также говорится в сообщении Ростуризма.
Отельеров просят продлить проживание граждан, которые не могут покинуть регион пребывания, без повышения стоимости услуг. Россияне, которые возвращаются домой из-за границы в закрытые аэропорты, должны держать связь с туроператорами и авиакомпаниями и ждать официальной информации об урегулировании вопросов с обратными маршрутами.
Ростуризм вместе с Народным фронтом запускает колл-центр для туристов.
Горячая линия начнет работать с 15:00 24 февраля.
Звонки принимаются с 08:00 до 20:00 по телефону:8 (800) 200-34-11.