В июле 2019 года житель Тулы заключил с одной из компаний договор на строительство своего жилого дома. Однако к установленному сроку, марту 2020 года, рабочие не выполнили некоторые работы и не устранили ряд недостатков. Эксперт выдал соответствующее заключение, но подрядчик с ним не согласился и отказался мирно возмещать ущерб.
Тогда туляк обратился в региональное Управление Роспотребнадзора за помощью в устранении убытков, а также выплате штрафа, неустойки и компенсации морального вреда. Соответствующий иск суд удовлетворил.
Теперь организация компенсирует жителю Тулы 600 000 рублей, что больше чем в два раза превышает сумму устранения недостатков выполненной работ.