Бывшая сотрудница отеля «все включено» в Мексике рассказала суровую правду о своей работе. Как сообщает «Турпром» со ссылкой на The Sun, у женщины часто возникали проблемы из-за того, что, по мнению руководства, она недостаточно часто улыбалась.
Работники отела, в особенности аниматоры, должны всегда быть позитивными и на вопросы постоятельцев о настроении отвечать только «отлично». Отели не хотели, чтобы отдыхающие видели унылых сотрудников. Иногда им также приходилось оставаться по ночам, чтобы развлекать гостей.
«Если туристов или работы было больше, чем обычно, выходные отменялись. Когда я однажды работала две недели без перерыва, некоторые люди сказали мне, что мне повезло, что это было всего две недели», — отметила женщина.
Гости, согласно политике отеля, всегда приходили перед едой, поэтому сотрудникам приходилось пропускать обед, чтобы обеспечить развлечения для туристов. Некоторые работники, аниматоры в том числе, могли есть в буфете отеля. Остальным же приходилось питаться на кухне персонала.
По теме: