С 1 октября семьи военнослужащих в Тульской области могут получить необходимую поддержку лично, придя в «Мой семейный центр», или дистанционно, обратившись по телефону 129. Об этом в среду сообщила министр труда и социальной защиты Анна Домченко. По ее словам, за месяц на горячую линию пришло свыше 2 тысяч обращений. Чтобы обрабатывать все вопросы, число диспетчеров было увеличено в два раза. Как отметила министр, чаще всего туляки нуждаются в правовой и психологической поддержке, а также услугах волонтеров.
Основные виды адресной помощи:
- единоразовая выплата мобилизованным гражданам;
- психологическая помощь призванным в рамках частичной мобилизации и их семьям;
- помощь в трудоустройстве членов семей мобилизованных;
- помощь другим гражданам по желанию мобилизованного;
- помощь с оформлением мер соцподдержки;
- бытовая помощь семьям мобилизованных.
В «Моем семейном центре» работают группы психологической поддержки как для взрослых, так и для детей. Группы взаимоподдержки родственников мобилизованных открыты в 20 муниципальных образованиях.
«Члены семей военнослужащих окружены всесторонней заботой. Особое внимание – пожилым родственникам мобилизованных. Как только выясняется, что кому-то нужна помощь, социальные работники оперативно решают вопросы как на базе профильных учреждений, так и на дому. Чтобы помощь была эффективной, к каждой семье и каждой жизненной ситуации нужен особый подход», — отметила Домченко.
Также военнослужащих и их близких поддерживают волонтеры регионального штаба «Мы вместе». Как сообщил министра молодежной политики Тульской области, сейчас там более 130 волонтеров. Они могут принести продукты, помочь по хозяйству, отвести детей в школу или на дополнительные занятия. За несколько дней штаб принял 125 заявок.