Судебные приставы запустили свой голосовой помощник, названный «Полиной». Об этом сообщает пресс-служба УФССП России по Тульской области.
Голосовой помощник доступен по номеру Центра телефонного обслуживания ФССП России 8 800 303 00 00. Каждый вызов автоматически обрабатывается с помощью голосового бота: тот распознает речь абонента и синтезирует речевой ответ, определяет тематику запроса и различные сценарии обработки вызова.
«Полина» спрашивает у собеседника фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации — это позволяет идентифицировать звонящего. После бот сформирует запрос и предоставит собеседнику общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств.
Более подробная информация доступна, если звонящий подтвердит свою личность с помощью ИНН или СНИЛС. Тогда голосовой помощник расскажет о наличии возбужденных исполнительных производств, наложении ареста на имущество или банковские счета, ограничений на регистрационные действия с имуществом. Также «Полина» может предоставить информацию ограничении выезда за пределы страны, движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности.
Также Центр телефонного обслуживания может принимать сообщения в Telegram, Viber, ВК и с официального сайта судебных приставов.