Мошенничество — одно из самых распространенных преступлений в России. Злоумышленники вводят в заблуждение своих жертв лично, по телефону или через интернет, обещают помочь, предлагают несуществующие услуги или, наоборот, просят заплатить за «совершенные» кем-то из родных правонарушения. Но цель у мошенников всегда одна — похитить чужие деньги.
В последнее время широко распространилось мошенничество через микрозаймы с использованием украденных персональных данных. При этом сам пострадавший даже не знает, что на его имя выдали заем по упрощенной схеме через сайт. Это становится известно позже, когда наступает время платить проценты.
Жители Тульской области тоже становятся жертвами подобной схемы. Суммы оформленных микрозаймов могут быть как небольшими, так и довольно крупными. Так, в конце декабря на 37-летнюю жительницу Богородицка оформили заем в размере 50 тысяч рублей; такую же сумму в январе мошенники оформили на 25-летнего жителя Плавска. 33-летняя женщина из Венева оказалась должна микрофинансовой организации 5 тысяч рублей.
Как правило, пострадавшие обращаются в правоохранительные органы. Но как понять, что на тебя оформили микрозайм преступники, а главное — что делать в этом случае?
Игорь Ксенофонтов, эксперт по безопасности тульского отделения Банка России:
«Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашим персональным данным и взял заем в микрофинансовой организации, вам следует запросить свою кредитную историю. Это финансовое досье, в котором есть полная информация обо всех кредитах и займах, оформленных на ваше имя. Так можно сразу выяснить, сколько у вас долгов и в каких финансовых организациях.
Кредитная история может храниться в одном бюро кредитных историй (БКИ) или сразу в нескольких. Чтобы узнать, в каких именно бюро хранится ваша история, нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй. Проще всего сделать это онлайн через портал «Госуслуги» или на сайте Банка России.
Когда вы узнаете список бюро, в каждом из них нужно запросить свою кредитную историю. По закону дважды в год каждое бюро обязано предоставлять кредитную историю бесплатно. В БКИ можно обратиться онлайн или приехать в офис.
Если в своем досье вы обнаружили чужие долги, нужно как можно скорее обратиться в финансовую компанию, которая оформила кредит или заем. Сразу же напишите заявление, что вы договор не заключали и денег не получали. Подчеркните, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции. В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали.
Задолженность спишут, если кредитор убедится, что деньги брали не вы. Если же он не найдет доказательств того, что деньги по вашему паспорту получили мошенники, подавайте иск в суд.
В любом случае необходимо без промедления обратиться в полицию. Потребуйте у кредитора заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит или заем: договор и все приложения к нему, копию паспорта. Если все документы, кроме паспорта, не ваши, то можно будет доказать непричастность к долгу. Если документы ваши, но фотографии подделаны, вы сможете потребовать провести техническую экспертизу.
Чтобы не попасть в подобную ситуацию, соблюдайте простые правила в отношении своих персональных данных:
- никому не давайте и нигде не оставляйте паспорт в залог;
- не позволяйте копировать его без весомого повода;
- не отправляйте сканы страниц паспорта посторонним лицам;
- вводите данные паспорта только на защищенных сайтах (в адресной строке должен быть значок закрытого замка) надежных организаций».