Тульский детский омбудсмен Наталия Зыкова рассказала о сложных семейных ситуациях, в которых оказались жители региона, обратившиеся к ней за помощью. В ходе личного приема 16 мая поступило пять обращений, которые касались конфликтов в семьях или образовательных учреждениях.
Одна из обратившихся рассказала Наталии Зыковой о том, что к ее сыну предвзято относятся в детском саду. Ранее мама уже направляла омбудсмену письменные обращения, по которым проводилась работа. В организации проверили порядок расследования травм и микротравм. Удалось принять меры по урегулированию конфликта, мальчику будет оказана помощь в проведении медицинского обследования.
Мама трехлетнего мальчика обратилась к Наталии Зыковой с просьбой о помощи в конфликтной ситуации с бывшим мужем. Суд постановил, что ребенок должен проживать с матерью, однако отец это решение не исполняет. После очередной встречи с ребенком он не вернул его маме. Омбудсмен рассказала, что в органы ПДН и КДН будут сделаны обращения. Также матери предложено устроить медиативную встречу с отцом ребенка по вопросу определения порядка общения.
Еще одной обратившейся на прием стала бабушка 10-летнего мальчика. Ребенок проживает с ней и дедушкой с раннего детства и находится на их полном обеспечении. Родители не исполняют свои обязанности по содержанию мальчика, из-за чего женщина и обратилась к омбудсмену. Было предложено организовать медиативную встречу с сыном и невесткой обратившейся.