Туляк обратился в суд с иском о защите прав потребителей к платформе Skillbox. Мужчина решил отучиться на бизнес аналитика и внес 114 605 рублей для доступа к курсам. Часть этих денег ему вернули по допсоглашению (43 780 рублей). Сумма обучения снизилась до 70 825 рублей.
Через 9 месяцев туляк решил бросить учебу и потребовал свои деньги назад. Skillbox вернул ему 19 317 рублей за оставшиеся дни курса. Мужчину это не устроило. Он потребовал выплатить ему оставшиеся 49 383,25 рубля, компенсацию морального вреда и неустойку.
Выяснилось, что в какой-то момент обучения туляк успел сменить специальность — с бизнес аналитика на продакт-менеджера. Длительность второго курса составляла 8 месяцев, но и его мужчина до конца не прошел — только на 3%. По словам самого туляка, ему не понравилось содержание курсов. Поэтому он хотел вернуть деньги за обучение на продакт-менеджера, так как прошел только начальный уровень.
В суде пересчитали компенсацию. Оказалось, что туляку даже переплатили. За оставшиеся дни по обучению на продакт-менеджера ему должны были отдать 7 353,92 рубля. Таким образом, права мужчины нарушены не были. Суд отказал в иске.