Компании могут собирать персональные данные двумя способами — открыто, по добровольному согласию, например, при регистрации, или незаметно — через файлы-cookies, цифровые отпечатки устройств, анализ поведения в социальных сетях и IP-адресов. По словам эксперта Евгении Максименковой, с помощью статистической информации (имя, рост, пол, возраст) и поведенческих данных (просмотренные товары, избранное в корзине) компании используют для детальной настройки рекламных предложений, замены ассортимента и подборке товаров с учетом интересов пользователя.
Максименкова отметила, что если соблюдать правила цифровой безопасности, то передача данных может принести пользу не только компании, но и клиенту. Рекламная выдача становится релевантной, подборка показывает только подходящие товары и перестает раздражать.
При этом клиент всегда имеет право отозвать согласие на обработку своих персональных данных и потребовать удалить их из баз. Для этого нужно обратиться в компанию и узнать алгоритм действий. Исключением является база данных банка, если вы пока не погасили там кредит.
Для того чтобы минимизировать риски, Максименкова дала ряд рекомендаций. В частности, эксперт посоветовала не привязывать все ресурсы к одному почтовому адресу.
«Получив к нему доступ, злоумышленник сможет контролировать все системы, которые вы используете. Лучше использовать несколько почт, либо обезопасить «публичный» ящик с помощью секретного. <…> В случае взлома вы сможете быстро заблокировать известный злоумышленникам адрес с помощью секретного», — цитирует Максименкову SM-News.
Также эксперт рекомендует проверять пользовательские соглашения. В них часто встречается формулировка о передаче информации третьим лицам и предполагает использование личной информации.
«Не переходите по подозрительным ссылкам, а перед авторизацией не забывайте проверить, что находитесь на официальном сайте — проверьте написание в адресной строке, элементы интерфейса», — добавили она.
Также Максименкова посоветовала настроить двухфакторную аутентификацию для всех сервисов, которые это позволяют — так, по мнению аналитика, злоумышленникам будет сложнее получить доступ к аккаунту.