Роспотребнадзор помог туляку вернуть деньги и получить моральную компенсацию за отмененный концерт.
Мужчина купил два электронных билета на посещение концерта «Павел Воля. Большой STAND-UP», который должен был состояться 24 апреля 2023 г. в Рязани на 12 000 рублей. Организатор концерта компания в день его проведения заявил о его переносе.
Мужчина не смог попасть на концерт в тот день, на который концерт перенесли, и он решил вернуть деньги. Однако средства ему не вернули, и тогда туляк обратился в Управление Роспотребнадзора для получения помощи по защите своих интересов в суде.
Иск ведомства суд удовлетворил и обязал компанию организатора ООО «Джей энд Кей РУСС»выплатить мужчине 36000 рублей, в том числе компенсацию морального вреда в размере 12 000 рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 12 000 рублей.
ПО ТЕМЕ: