Тульский Роспотребнадзор подал в суд на компанию М.Видео. По данным регионального ведомства, на ООО «МВМ» пожаловался житель Богородицка он купил телевизор, но тот оказался с дефектом.
Мужчина купил в интернет-магазине М.Видео телевизор стоимостью 53 449 рублей. Через один год и два месяца мужчина обнаружил дефект и обратился в магазин с требованием вернуть ему сумму, уплаченную за товар с недостатком. При этом он также обратился в «Центр независимых экспертиз». По заключению эксперта, дефекты оказались производственного характера.
Однако в магазине на претензию не ответили и не вернули деньги. Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор с заявлением о защите его интересов в суде.
Суд удовлетворил иск частично и взыскал в пользу покупатели неустойку и уменьшил компенсацию морального вреда. Всего ООО «МВМ» должно компенсировать потребителю более 155 000 рублей.
ПО ТЕМЕ: