Роспотребнадзор помог тулячке вернуть деньги и получить моральную компенсацию за отмененный концерт.
В 2020 году тулячка на сайте «PONOMINALU» купила электронный билет стоимостью 3500 руб. на концерт британской рок-группы «Editors», который должен был состояться в Москве. Однако из-за пандемии коронавируса проведение концерта изначально перенесли, а затем и вовсе отменили.
В конце 2022 года девушка отправила организатору концерта ООО «МАТРЁШКА КОНЦЕРТС» заявление на возврат денежных средств, однако деньги ей не вернули, и тогда тулячка обратился в Управление Роспотребнадзора для получения помощи по защите своих интересов в суде.
Иск ведомства суд удовлетворил и обязал компанию организатора компенсировать девушке сумму, почти в два раза превышающую стоимость билета на концерт, в том числе компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2250 рублей.
ПО ТЕМЕ:
- Туляк отсудил моральную компенсацию за перенос концерт Павла Воли
- Тулячка отсудила моральную компенсацию за несостоявшийся концерт Клавы Коки
- Туляк отсудил больше 88 тысяч рублей за отмену концерта солиста Rammstein