Онлайн-платформа для покупок Wildberries стала возвращать клиентам трехпроцентную комиссию, которую начала собирать накануне, 12 октября, передает Telegram-канал Shot.
Telegram-канал привел в пример скриншот из личного кабинета одного из покупателя, на счет которого был отправлен возврат в 57 рублей.
Из-за введённой комиссии разразился скандал, после чего прокуратура обещала провести проверку. Генпрокуратура вызвала представителей Wildberries и банков из-за очередного обновления в правилах торговой площадки
Wildberries ввёл комиссию при взимании оплаты с карт Visa и Mastercard в размере 3% от стоимости покупки. Как сообщили в компании, комиссия является вознаграждением банку, который осуществляет обработку такого платежа. Также нововведения обуславливаются спецификой операционно-технологического процесса приема платежей.
В качестве альтернативы, чтобы не платить комиссию, маркетплейс предлагал переводы через карты «Мир», и также систему быстрых платежей (СБП).
ПО ТЕМЕ: