В Центральный районный суд обратилась тулячка с иском к ПАО «Россети Центра и Приволжья», «ТНС Энерго Тула» и Кимовским РЭС филиала ПАО «Россети Центра и Приволжья». Она требовала признать незаконным акт о неучтенном потреблении энергии и отменить его.
23 января женщине позвонил сторож и сообщил, что в принадлежащем ей помещении отключился свет и перестали работать камеры наблюдения. Тулячка тут же выехала на место. Сторож во время обхода обнаружил, что ведущие к счетчику электрические провода обрезаны, а сам он вытащен из металлического ящика. На нем также было разбито стекло.
Тулячка сообщила о случившимся в полицию и дежурную службу электросетей, где ей посоветовали позвонить в диспетчерскую. Там была принята заявка на отсутствие электроэнергии. Через некоторое время на объект приехала дежурная группа. Электромонтер осмотрел место, сделал фото и сообщил, что ремонтировать провода они могут только до столба. Ответственность за целостность проводов от столба до счетчика и испорченный прибор учета несет потребитель.
Женщина обратилась в ООО «Мегом». Специалисты компании заменили ей счетчик. Акт замены и паспорт прибора она попросила передать в Кимовский РЭС. Тулячку также попросили поставить счетчик на учет и провести опломбировку, чего она сразу не сделала.
1 февраля монтеры РЭС выехали на место для снятия показаний и выявили факт самовольной замены счетчика. При этом информации об утрате или замене им не поступало. По факту нарушения составили акт о неучтенном потреблении энергии. Чуть позже в этот же день руководитель ООО «Мегом» пришел в Кимовские РЭС передал старый счетчик и все документы, рассказав, что женщина обратилась в его компанию с просьбой заменить прибор учета. Почему работы не были согласованы с сетевой организацией, он не знал.
На следующий день тулячка узнала от сторожа о составлении акта и обратилась к начальнику РЭС, где рассказала о сложившейся ситуации и попросила отменить документ. Однако ей было отказано и разъяснено, что сотрудники дежурной части восстанавливают подачу электричества до столба. У них нет полномочий принимать заявки по замене счетчика. Другие обращения от тулячки не поступали. В том числе, РЭС не поставили в известность о замене счетчика. Доказательств обратного тулячка не смогла предоставить.
В результате суд отказал женщине в удовлетворении иска.