Тулячка отсудила компенсацию у обувной мастерской за испорченные кроссовки. Об этом сообщает пресс-служба судов и УСД по Тульской области.
В январе 2023 года женщина обратилась в мастерскую «Лиловый пингвин» для сезонной чистки кроссовок фирмы ASH и замены задников. Общая стоимость услуги составила 3500 рублей, из них 1000 рублей она внесла в качестве предоплаты. В марте 2023 года она пришла забрать кроссовки, но обнаружила, что вместо прежних сиреневых задников к её кроссовкам были пришиты черные. В приемном пункте химчистки её не предупредили о том, что задников сиреневого цвета у них нет. Заменить задники кроссовок на сиреневые в мастерской отказались.
Женщина попросила взыскать с мастерской двукратную стоимость кроссовок 47 780 рублей, предоплату за услугу в размере 1000 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, и штраф в размере 50% от присужденной суммы в случае удовлетворения ее требований.
Суд установил, что доказательств того, что внешний вид кроссовок не может быть восстановлен, дефект является неустранимым, обувь не может быть использована, нет. Согласно заключению экспертизы, черный цвет задников не влияет на назначение и использование кроссовок по назначению, но нарушает эстетические свойства.
Суд удовлетворил иск частично и взыскал с мастерской компенсацию морального вреда в размере 7000 руб., штраф 3500 руб., почтовые расходы 434 руб. 60 коп, а всего 10 935 руб. 60 копеек.
ПО ТЕМЕ: