Тульские отделения МФЦ перевели в бренд «Мои документы». Об этом стало известно 28 ноября во время открытия отремонтированного отделения №20 на Загородном проезде — оно тоже переведено в федеральный бренд.
По словам зампреда правительства — министра по информатизации, связи и вопросам открытого управления Ярослава Ракова, региональные МФЦ активно внедряют новые принципы оказания услуг и создают дополнительные сервисы для посетителей.
«Это помогает не только сократить время пребывания заявителей в многофункциональном центре, но и сделать его более комфортным», – отметил Раков.
В МФЦ на Загородном проезде обновили зону с гостевыми компьютерами, организовали 16 универсальных окон приема. В зоне для ожидания разместили площадку для книгообмена. Ежедневно отделение принимает более 400 обращений от жителей.
Как сообщила директор учреждения Тульской области «МФЦ» Екатерина Солтанова, все шесть отделений города Тулы перешли в бренд «Мои документы». В целом по области в бренд переведены 13 центров. Отделения в Новомосковске и Донском отремонтируют в 2024 году.