Wildberries вдвое поднял цену за возврат товаров на склад. Так, если ранее покупатели могли отказаться от покупки за 500-100 рублей, то теперь придется заплатить 200.
Таким образом, недорогие вещи (до 100 рублей) на маркетплейсе клиенту придется выкупать в любом случае — стоимость возврата будет равной цене товара, передает Life.
Напомним, ранее во время прокурорской проверки Wildberries разрешили требовать компенсацию по возврату только если у покупателя низкая доля выкупа, транспортировка проводится на большое расстояние или у товара есть особенности (по габаритам или хрупкости).
ПО ТЕМЕ: