В четверг, 14 марта, зампред комитета по экономической политике и финансам, замруководителя фракции «Единая Россия» в Тульской областной Думе Илья Степанов провел прием граждан в региональной общественной приемной председателя партии. К депутату обратились три человека.
Так, многодетная мать пожаловалась на энергосбытовую компанию. По словам женщины, организация необоснованно выставляет счета на электричество. Несколько лет назад семья тулячки купила дом, привела его в порядок и исправно оплачивает все счета. Старый электросчетчик поменяли и вовремя провели поверку. В январе этого года семья получила квитацию, в которой указана сумма, сравнимая с месячным питанием электричеством большой деревни.
К Илье Степанову также обратился специалист по связям с общественностью регионального отделения Всероссийского общества глухих Михаил Новик. По его словам, доступная среда не отвечает потребностям людей с нарушением слуха. По телефону 112 попросить быстро и эффективно о помощи невозможно. Нужен другой способ доставки сообщения. Например, специалист, который владеет языком жестов. Отметим, что в Тульской области на 4 000 инвалидов по слуху меньше 10 переводчиков. Требуется подготовка специалистов со знанием языка жестов.
Также многие туляки с нарушением слуха не могут посмотреть новости по телевизору из-за отсутствия сопровождения с сурдопереводом. Бегущая строка не поможет, если человек не слышит с рождения. Вместе с Ильей Степановым была составлена дорожна карта, которая поможет сдвинуть ситуацию с мертвой точки.
По телефону депутат облдумы связался с мужчиной, вернувшимся в Россию после 27 лет проживания в Германии. У него есть трудности в получении паспорта. Мужчина пожаловался на миграционную службу в Киреевском районе. По его мнению, сотрудники затягивают процесс и не могут дать четкого ответа о статусе заявления.