С мая 2023 по середину марта 2024 года почта приняла в Тульской области почти 4 450 бесплатных посылок для военнослужащих в зону СВО. Чаще всего отправляют тёплую одежду, постельные принадлежности, сухофрукты, орехи, чай, конфеты. Нередко отправляют детские рисунки и послания.
Бесплатные посылки в зону СВО можно оформить только в почтовых отделениях. Передать их оператору нужно в открытом виде. Число посылок неограниченно, о вес каждой должен быть не более 10 кг. Эти отправления обрабатываются в приоритетном порядке.
При отправке необходимо указать индекс 103400, написать «город Москва- 400», ФИО и адресата и номер воинской части. Её можно узнать у военнослужащих или в военкомате.
Посылки попадают в логистический центр Почты в Москве, где их передают представителям Минобороны для отправления получателям.