Житель Новомосковска купил смарт-часы за 2 890 рублей в одном из местных магазинов. Через несколько месяцев в девайсе был обнаружен недостаток. Часы не держали зарядку в течение дня, а также постоянно перезагружались. Продавец взял товар на проверку качества, в ходе которой неисправность признали не подлежащей ремонту.
Туляк обратился с просьбой вернуть деньги за часы, но получил отказ. Тогда он решил обратиться в местный отдел регионального управления Роспотребнадзора. Был подан иску в суд, требования которого удовлетворили.
Теперь магазин должен выплатить потребителю 11 835 рублей — неустойку и компенсацию морального вреда.