Множество жалоб обрушилось на Wildberries: чем недовольны люди?

09.04.2024 20:18
ФАС нашла нарушения в работе маркетплейса Wildberries

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала маркетплейсу Wildberries предупреждение из-за нарушений антимонопольного законодательства, выявленными после жалоб продавцов и покупателей. Об этом со ссылкой на пресс-службу ведомства сообщают «Ведомости».

В ходе проверки выяснилось, что в оферте о реализации товара маркетплейс прописывает условия, которые навязывают продавцам невыгодные условия договора. Тарифы на услуги логистики и хранения Wildberries меняет практически каждый день: антимонопольная служба пришла к выводу, что это существенно влияет на продавцов и условия ведения их деятельности. Условия маркетплейса о штрафных санкциях для продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны, в ведомстве признали несоразмерными.

Согласно предупреждению, выданному ФАС, Wildberries должен изменить оферту о реализации товаров и «прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства». Если предупреждение не будет исполнено, то будет возбуждено антимонопольное дело.

В пресс-службе Wildberries тем временем сообщили, что и раньше маркетплейс прислушивался к рекомендациям ФАС.

«Мы внимательно относимся к замечаниям регулятора и строим свою работу на исполнении требовании службы как добросовестный участник рынка», — сообщили в компании.

Теги
Рекомендуем
09 октября 2019
Смертность от алкоголя в Тульской области вдвое превысила средний уровень по России
Все рекомендации