Жители Тулы пожаловались на больницу, расположенную на улице Мира, 11, а точнее, на отделение неврологии, где проходят лечение пациенты после инсульта. Супруга одного из них заметила на тумбочке тарелку с остатками еды. Позже, по словам женщины, она узнала, что пациенты должны мыть тарелки за собой сами:
«Железная миска с отбитой эмалью с ужином — какой-то рисовой размазней. И оказалось, что посуду после обеда больной должен помыть сам! Иначе, как сказала раздатчица: «Завтра в эту же грязную Вам положу завтрак». Это как? Человек, который писает в утку, в туалет ходит за ручку, должен сам мыть посуду? Мир сошел с ума!»
В региональном министерстве здравоохранения на запрос «Тульской прессы» ответили следующее:
«5 августа работу неврологического отделения больницы скорой медицинской помощи проинспектировала главный врач Ирина Рублевская. Она осмотрела раздаточный блок, пообщалась с пациентами и их родственниками, в том числе с заявительницей и ее мужем, который находится на лечении в отделении. Главный врач дала разъяснения по организации питания в отделении с учетом диеты для пациентов с инсультами. Пожелания пациентов и родственников по организации питания в отделении будут учтены».