Новомосковский районный суд Тульской области рассмотрел иск местного жителя к ООО «РВБ» о защите прав потребителей.
Так, 2 декабря прошлого года туляк заказал на Wildberries два ноутбука за 192 682 и 195 827 рублей соответственно. Уже в конце месяца, 22 и 28 декабря, он решил отменить заказы. Мужчине 14 января поступили 192 тысячи рублей возврата за первый ноутбук. А за второй деньги так и не вернули.
Туляк оставлял заявки через личный кабинет Wildberries, но в ответ получал сообщения о том, что возврат поступит на счет позже. Тогда мужчина пошел в суд. Во время рассмотрения дела деньги за второй ноутбук ему вернули.
Суд обязал ООО «РВБ» выплатить туляку 29 тысяч рублей. В сумму входит моральная компенсация, проценты за пользование чужими деньгами, штраф и судебные расходы.