Жители Тульской области теперь могут получать консультации МФЦ не выходя из дома. В регионе запустили новый сервис «МФЦ-онлайн», сообщили в пресс-службе учреждения.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно авторизоваться через «Госуслуги», выбрать интересующую тему — от соцвыплат и ЗАГСа до вопросов Росреестра и МВД — и записаться к нужному специалисту.
Консультации проходят в текстовом формате на специальной платформе. Указывается время начала и примерная продолжительность. Задать вопрос можно и заранее, но ответ дадут в ходе самой консультации. Важно понимать, что услуга оказывается только в рамках консультации, получить необходимые справки и документы можно только в отделениях МФЦ.