В ноябре 2024 года покупатель заключил договор с ИП Мотовиловым Д.С. В течение 45 дней туляку должны были привезти кухонный гарнитур на сумму 84 490 рублей. Однако потребитель так и не дождался своего заказа: мебель не приехала.
В марте 2025 года гражданин написал продавцу письменную претензию, чтобы тот вернул уплаченные деньги. Продавец деньги перечислил, но не полностью — лишь 20 тысяч рублей. Тогда Роспотребнадзор подал иск в Ленинский районный суд к ИП в защиту прав потребителя.
Суд удовлетворил требования и расторг договор о поставке мебели. Продавец должен покупателю выплатить:
- оставшуюся часть денег — 64 490 рублей;
- неустойку — 47 649 рублей;
- штраф – 30 тысяч рублей;
- компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей.
ПО ТЕМЕ: