Новый российский мессенджер MAX в будущем может стать для туляков основным приложением для решения официальных вопросов, заменив ряд функций госуслуг. Такой прогноз дала руководитель пресс-службы Аналитического центра ВЦИОМ Яна Ширяева, передает РИАМО.
По ее словам, если развитие MAX пойдет по пути китайского WeChat, россияне, в том числе жители Тульской области, станут активнее использовать его для коммуникации с госорганами, оплаты услуг и получения официальной информации. При этом Telegram, как предполагается, останется платформой для бытового общения и медиа.
Ширяева также отметила, что другие иностранные мессенджеры могут потерять массовую аудиторию и превратиться в нишевые сервисы. Прогноз основан на анализе растущей цифровизации и изменений в пользовательских привычках в России.