В эксклюзивном интервью медиаменеджеру Илье Степанову губернатор Тульской области Дмитрий Миляев рассказал о работе центра поддержки «Герой 71». Основная деятельность организации — помощь участникам СВО, ветеранам и семьям погибших.
«С моей точки зрения, мы движемся в достаточно правильном направлении. Я общаюсь и с бойцами, и с членами семей и всякий раз пытаюсь понять, насколько эффективно работает центр, насколько комфортно им в него приходить и общаться с людьми, которые там работают», — отметил глава региона.
Он рассказал, что качество работы оттачивается. В первую очередь губернатора беспокоил вопрос коммуникации, которая выстраивается между сотрудником центра и ветераном СВО или его членами семьи.
«Самое главное, чтобы у человека, приходящего туда, возникало чувство доверия к тем людям, которые там работают», — подчеркивает Дмитрий Миляев.
Центр поддержки «Герой 71» дает возможность получения всех мер поддержки по принципу одного окна, а также помощи в решении проблемных жизненных ситуаций.
«Важно, чтобы каждый куратор принимал проблему на себя и подключал те силы и возможности должностных лиц, которые способны решить проблему, чтобы человек не был вынужден носиться по инстанциям», — уточнил губернатор.
Как сообщил глава региона, центр поддержки получает неплохие отзывы.
ПО ТЕМЕ: