В период праздничных мероприятий общественный транспорт в Туле работает по расписанию выходного дня. Актуальные расписания движения размещены на сайте администрации города в разделе «Деятельность — Дороги, общественный транспорт — Расписание движения».
Жители также могут уточнить информацию на электронных табло на остановках, в приложениях «Яндекс.Транспорт» и «Умный Транспорт», а также через сервис городского портала.
Для оперативной работы с обращениями граждан ежедневно дежурят ответственные сотрудники управления по транспорту и дорожному хозяйству администрации Тулы, МКУ «Центр организации дорожно-транспортной деятельности г. Тулы» и представители транспортных компаний.
В Рождественскую ночь, с 6 на 7 января, до 01:30 будут работать трамваи: один вагон на маршруте № 9 и два вагона на маршруте № 14.
Плата за проезд в общественном транспорте составит:
- наличный расчет — 45 рублей;
- безналичный расчет — 38 рублей;
- карта «Тройка» — 36 рублей.