Тулячка Юлия, проживающая в доме № 15 на улице Ползунова, рассказала о коммунальной катастрофе, которая развернулась этой зимой. По ее словам, из-за снега и льда на крыше дом буквально заливает водой, а управляющая компания фактически самоустранилась от решения проблемы.
Как утверждают жильцы, на доме нет ни одного водоотвода, а на крыше проходит теплый контур. В результате снег начинает таять даже при сильном минусе — вода скапливается под слоем льда и постоянно течет в квартиры.
«Даже если будет минус 15 или минус 20 — все равно тает. Там уже целое озеро воды, сверху лед и снег. И все это льется к нам в квартиры», — говорит Юлия.
Ситуацию усугубляют огромные сосульки, которые свисают с балконов пятого этажа и закрывают их полностью. Сбить лед невозможно — окна заледенели и не открываются. При этом внизу пешеходная зона: здесь ходят дети в школы и взрослые на работу, и каждый день существует риск, что лед рухнет.
В квартирах, а там живут дети и пожилые люди, уже появилась черная плесень. У самой Юлии одна из комнат полностью затоплена и обесточена: семья боится короткого замыкания. Сейчас они спят на полу в другой комнате, часть вещей испорчена и хранится на балконе.
По словам женщины, пожилая соседка из другого подъезда — пенсионерка, которая с трудом передвигается, — вынуждена каждые 15 минут выносить ведра с водой, стекающей с крыши, и практически не спит по ночам.
Отдельная претензия — к работе управляющей компании. По словам Юлии, директор УК ведет себя грубо, на контакт не идет, на обращения в ГИС ЖКХ не реагирует и игнорирует звонки даже от сотрудников администрации. При этом, как утверждают жители, он заявляет, что сбивать сосульки должны сами жильцы, хотя сделать это физически невозможно.
Дворник, по словам жителей, проблему тоже не решает: крышу он не очищает, а долбит топором по мягкой кровле, что, как отмечают жильцы, только усугубляет ситуацию и может привести к еще большим протечкам. Сам дворник, утверждают они, признается, что без финансирования и бригады от УК сделать ничего не может.
Единственным ведомством, с которым директор УК хоть как-то выходит на связь, остается прокуратура. Однако, по словам Юлии, и там ситуация не сдвинулась: руководитель компании пообещал устранить проблемы до 14 января, но к позднему вечеру в доме ничего не изменилось — люди продолжали жить в затопленных квартирах.
Жалобы в жилищную инспекцию, как утверждает тулячка, также не дают результата: обращения по крыше месяцами «кочуют» от одного специалиста к другому, которые создают лишь видимость работы.
Жители дома опасаются, что без срочного вмешательства ситуация может закончиться не только разрушением жилья, но и трагедией — из-за падающего льда или проблем с электропроводкой.
