«Мои документы», но ваши проблемы: семья с грудным ребенком пожаловалась на работу МФЦ в Туле

В редакцию «Тульской прессы» обратились читатели. Они пожаловались на работу флагманского МФЦ «Мои документы» по адресу: улица Демонстрации.

«Приехали ко времени с грудным ребенком. В итоге ждали приема еще 15 минут», — негодует туляк.

Во время консультации специалист заявил семье, что фотографию на загранпаспорт можно сделать прямо здесь, в МФЦ. Но так ли это оказалось на самом деле? Нет.

«Мы подошли к нужному сотруднику, а тот отказал. И отправил нас искать профессиональный фотосалон», — добавил мужчина.

Отметим, что флагманский МФЦ открылся в оружейной столице три года назад — в 2023 году. Здесь, как обещали жителям, можно получить государственные и муниципальные услуги без привязки к прописке, воспользоваться уникальными дополнительными сервисами, включая оформление загранпаспорта и прохождение диспансеризации.

Дорогие читатели! А как вы оцениваете работу флагманского МФЦ в Туле? Пишите в комментариях.