В редакцию «Тульской прессы» обратились читатели. Они пожаловались на работу флагманского МФЦ «Мои документы» по адресу: улица Демонстрации.
«Приехали ко времени с грудным ребенком. В итоге ждали приема еще 15 минут», — негодует туляк.
Во время консультации специалист заявил семье, что фотографию на загранпаспорт можно сделать прямо здесь, в МФЦ. Но так ли это оказалось на самом деле? Нет.
«Мы подошли к нужному сотруднику, а тот отказал. И отправил нас искать профессиональный фотосалон», — добавил мужчина.
Отметим, что флагманский МФЦ открылся в оружейной столице три года назад — в 2023 году. Здесь, как обещали жителям, можно получить государственные и муниципальные услуги без привязки к прописке, воспользоваться уникальными дополнительными сервисами, включая оформление загранпаспорта и прохождение диспансеризации.
Дорогие читатели! А как вы оцениваете работу флагманского МФЦ в Туле? Пишите в комментариях.