В Тульской области технологии искусственного интеллекта все чаще заменяют человека в повседневной работе. По итогам первого квартала 2026 года регион занял четвертое место в федеральном рейтинге цифровой трансформации. Уже внедрено 12 сценариев использования ИИ в здравоохранении, транспорте, государственном управлении и других сферах.
На заседании комиссии по цифровой трансформации, которое провел заместитель губернатора Ярослав Раков, обсудили, где именно искусственный интеллект уже работает вместо людей. В медицине нейросети помогают врачам анализировать цифровые снимки и электронные карты, выявлять пациентов с высоким риском осложнений и быстрее принимать решения о лечении. В госуправлении ИИ обрабатывает обращения граждан и контролирует исполнение поручений чиновников.
До конца года в регионе появятся новые цифровые помощники. Среди них — ИИ-ассистент «Герой 71», виртуальный помощник для врачей и система анализа жалоб жителей.
Жители активно пользуются приложением «Госключ» — почти 200 тысяч человек уже подписывают юридически значимые документы со смартфона. В сфере образования развиваются платформы «Госуслуги. Моя школа» и «Сферум».
Важное направление — обучение старшего поколения. В этом году цифровую грамотность повысят 6,5 тысячи жителей старше 50 лет. Им рассказывают о сервисах, безопасности в сети, работе с «Госуслугами», «Госключом» и мессенджером «Макс».
Доля российского ПО в органах власти превышает 91 процент. Тульская область стала пилотной площадкой для внедрения новых технологий, которые затем тиражируют по всей стране. Цифровые решения уже позволяют ускорять услуги и снижать затраты. Задача — не только создавать новое, но и масштабировать успешные практики.